Transformación Digital con Tuatara y Elite Facility Management

Elite Facility Management es una empresa colombiana especializada en la prestación de servicios integrales de Facility Management. Con más de 34 años de experiencia en el sector, se enfoca en crear y mantener espacios y ambientes de trabajo que sean tanto productivos como funcionales.

En 2022, la empresa inició su transformación digital empresarial con el apoyo de Tuatara Agencia Boutique. Juntos, se definieron objetivos a corto, mediano y largo plazo que incluyeron el posicionamiento de la marca, la transformación de las redes sociales en canales clave para el conocimiento de marca, ventas y lealtad del cliente, así como la identificación precisa del buyer persona que resuena con la propuesta de valor de la marca. Se propuso, además, impulsar significativamente las ventas por medio de pauta digital. Parte de esta estrategia integral también contempló el diseño y desarrollo de un nuevo sitio web.

Servicios

SEO y marketing de contenidos, Pauta digital, Redes sociales, Diseño a la medida y Software.

Mutualismo en Acción

Reconocemos la singularidad de cada cliente y, por ello, nos esforzamos en cultivar una relación de mutualismo, cimentada en la confianza y la transparencia, con el fin de alcanzar resultados óptimos. Nuestra alianza con Elite se centró en los siguientes objetivos:

Posicionar a Elite como líder en el ámbito de los servicios de facility management dentro del entorno digital colombiano.
Renovar y desarrollar su plataforma digital existente.
Crear y difundir contenido relevante para las redes sociales.
Producir material editorial para apoyar la estrategia de SEO.
Sincronizar los esfuerzos de marketing y ventas hacia una meta común.
Diseñar y ejecutar campañas publicitarias efectivas.
Asegurar el aprendizaje continuo y la evaluación exhaustiva de todas las iniciativas digitales.

pagina principal del sitio web de elite visto desde una computadora

pagina principal del sitio web de elite visto desde un celular

La integración efectiva entre las áreas de marketing y ventas ha resultado ser un factor determinante en el éxito de Elite Facility Management. A pesar de no operar a través de un e-commerce, la empresa ha experimentado un notable crecimiento en su cartera de clientes, atribuible a una estratégica implementación de contenidos en diversos formatos, lo cual ha impulsado significativamente la captación de nuevos leads.

Adicionalmente, el diseño y desarrollo de un activo digital que destacó por su optimización en SEO, rendimiento y facilidad de uso, logrando ser galardonado con un premio de excelencia en diseño web. Ver premio aquí.