En Tuatara Agencia Boutique, organizamos el evento de Tendencias en marketing 2024: Entre natilla y buñuelos, en Open Space, Medellín, en el que invitamos a expertos de la industria digital y tecnológica para compartir sus opiniones/conocimientos sobre tendencias en marketing digital y avances en tecnología en el 2024.
En la primera edición de este evento realizado en el 2022 se contó con personalidades como Manuela Villegas, Luis Betancourt, entre otros, quienes compartieron las expectativas de las tendencias en marketing digital para el 2023. Ver evento anterior.
Esta segunda edición vino recargada con mucho networking, +5 speakers confirmados (CEO, CMO de empresas líderes del mercado, startups top 100 en Colombia), influenciadores y mucha natilla con buñuelos.
Este es un espacio sin ánimo de lucro que inició el 2022 como un evento entre amigos y colegas de la industria que quieren compartir su conocimiento, escuchar otros puntos de vista y entregarle un poco de mutualismo a la comunidad marketera, digital y empresarial de Medellín y Colombia, que buscan mantenerse al tanto e implementar en sus estrategias las tendencias en marketing digital y IA que regirán el 2024. Ver evento 2023 aquí.
Speakers expertos en tendencias de marketing 2024, IA y sostenibilidad
El evento se llevó a cabo el pasado 19 de diciembre en Openspace en El Poblado, Medellín, este es un espacio abierto de mindfulness, trabajo e inspiración creativa. En esta ocasión se prestó para juntar a expertos, líderes de opinión, famosos, empresarios, emprendedores, entusiastas, fans, extranjeros, etc. que querían saber hacia dónde se dirige el ecosistema de marketing digital, las IA y la tecnología.
Conoce las últimas tendencias en marketing digital para el 2024
Prepárate para explorar las tendencias en marketing digital y tecnología emergentes que revolucionarán las estrategias empresariales en el 2024, impulsando el crecimiento y la relevancia en el mercado.
Charla 1: Tokenización de modelos de negocio, blockchain y energía sostenible
La charla en el evento «Marketing 2024: Entre natilla y buñuelos» se inició con la presentación de Silvia Montilla sobre la «Tokenización de modelos de negocio, blockchain y energía sostenible».
En esta sesión, Silvia desglosó el concepto de tokenización como un proceso revolucionario para las industrias, explicando cómo transforma activos en tokens digitales. Estos tokens se convierten en representaciones digitales de derechos o activos, que pueden ser fácilmente comprados, vendidos o intercambiados en plataformas de blockchain.
«La tokenización es la oportunidad empresarial para todo tipo de industrias, la transformación de una activo en un token y un sistema de seguimiento con trazabilidad”.
Desafíos energéticos en Colombia y su impacto global
Charlamos acerca de los desafíos energéticos de Colombia, destacando el aumento de las tarifas de energía y la dependencia del país en fuentes no renovables. Se mencionó el significativo incremento en las tarifas de energía, especialmente en las regiones costeras, y se enfatizó la urgencia de cambiar hacia fuentes de energía más limpias y renovables.
Unergy, presentada por Silvia, combina la tecnología blockchain y energías renovables para abordar estos desafíos. La compañía utiliza la tokenización para financiar y rastrear proyectos de energía limpia, ofreciendo una solución novedosa para el cambio climático y la crisis energética.
Los tokens de Unergy, llamados uWatts, están colateralizados en activos reales como minigranjas solares, ofreciendo una oportunidad única para los inversores y contribuyendo al mismo tiempo al desarrollo de energías renovables.
Estrategias de marketing en Unergy y su impacto social
La estrategia de marketing de Unergy se centra en conectarse de manera efectiva con su audiencia, diferenciando sus enfoques entre las comunidades WEB 2.0 y WEB 3.0 y realizando un trabajo de campo activo.
Además, se destacó el impacto social de sus minigranjas solares, las cuales generan empleo local y permiten un doble aprovechamiento del suelo a través de proyectos agrovoltaicos.
Hasta la fecha, Unergy ha logrado significativos avances, con más de $8M USD en activos de energía solar y más de 30 proyectos financiados. Sin embargo, enfrenta retos como superar preconcepciones sobre blockchain y aumentar la conciencia sobre las necesidades energéticas y el cambio climático.
La presentación de Silvia Montilla no solo arrojó luz sobre la importancia de la tokenización en los negocios modernos sino también del rol destacado de las energías renovables en la lucha contra el cambio climático, subrayando la necesidad de soluciones innovadoras y sostenibles en la industria energética.
Charla 2: Marketing para la sostenibilidad alimentaria en Colombia
En nuestro evento también tuvimos una charla sobre «Marketing para la Sostenibilidad Alimentaria en Colombia«, dirigida por Olga Bocarejo y Daniela Hernández. Esta ponencia se centró en la relación intrínseca entre las prácticas de marketing y la sostenibilidad alimentaria, abordando cómo se pueden utilizar las estrategias de marketing para abogar y promover prácticas alimentarias sostenibles.
La charla comenzó destacando los desafíos significativos que enfrenta América Latina en términos de residuos, con 216 millones de toneladas generadas anualmente y solo un 10% de estos residuos reciclados. En Colombia, un porcentaje alarmante de hogares enfrenta inseguridad alimentaria, y la situación es aún más grave en las áreas rurales.
Iniciativas innovadoras de CLICKGREEN
«En CLICKGREEN creamos un ecosistema que permite a las personas contribuir a las empresas de reciclaje a través de un modelo colaborativo y apoyarlas con su mercadeo».
Bancalimentos junto a CLICKGREEN ha creado un ecosistema único que conecta a las personas con empresas de reciclaje mediante un modelo colaborativo. Este enfoque no solo promueve el reciclaje sino que también apoya el marketing de estas empresas.
CLICKGREEN funciona como una fintech que financia y comercializa pedidos de empresas de reciclaje, permitiendo a los usuarios invertir y participar en los procesos de transformación.
El modelo de CLICKGREEN ha generado un impacto significativo, recuperando 24 toneladas de residuos mensualmente y beneficiando a más de 2200 personas que contribuyen activamente al proceso. La compañía también ha distribuido alrededor de 1200 kg de alimentos, conectando la tecnología con un impacto social tangible.
La presentación destacó cómo el marketing puede ser una herramienta poderosa para abordar problemas sociales y ambientales. Al vincular la gestión de residuos con el marketing y la inclusión financiera, CLICKGREEN ha creado un modelo sostenible que no solo aborda los desafíos ambientales sino que también fomenta la economía local y mejora la seguridad alimentaria en Colombia.
Charla 3: Tendencias y estrategias de marketing digital 2024
Presentada por Ana Echeverri, cofundadora de Medea Interactiva y embajadora de Google, se enfocó en el análisis del panorama actual y las perspectivas para el 2024 en el ámbito del marketing y las ventas.
Aunque el año pasado se esperaba un aumento en la inversión en el metaverso, esta predicción no se materializó. Por ello, es importante discutir cómo prepararnos para las nuevas tendencias del marketing digital y afrontar los desafíos del 2024, marcado por la inflación y la incertidumbre económica.
Enfrentamos un gran desafío al entrar en un año de cautela económica, y es esencial establecer un enfoque claro para el 2024. Debemos explorar estrategias que nos permitan adaptarnos a las transformaciones que se avecinan.
En este contexto, las marcas deben humanizarse para generar una mayor conexión con las personas. Se destaca que 1 de cada 2 individuos intenta apoyar a las pequeñas empresas, ya que se identifican más fácilmente con su cercanía y autenticidad. Es clave comprender cómo estas dinámicas pueden influir en nuestras estrategias de marketing y ventas para el próximo año.
Nuevos formatos para la creación de contenido
La clave para impactar a nuestra audiencia radica en la creación de contenido claro, relevante y útil adaptado a cada plataforma, empleando diversos formatos como historias, encuestas y contenido interactivo.
En el mundo del marketing digital, comprendemos que la calidad del contenido no solo depende de su creación, sino también de los recursos necesarios para su desarrollo, lo cual demanda cada vez más energía. En este sentido, existen herramientas que pueden facilitar este proceso.
“Para maximizar la eficiencia, es fundamental preguntarnos: ¿Cómo lograr más con menos?”
Un ejemplo palpable es este evento, una fuente rica de material que puede transformarse en reels, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, videos en YouTube, checklists, infografías y contenidos editoriales como este.
Esta multiplicidad de formatos y enfoques estratégicos asegura que el contenido generado no solo sea variado, sino también verdaderamente útil y relevante para nuestra audiencia.
Email marketing continúa siendo tendencia
El email marketing, considerado como una estrategia fundamental para las empresas, se encuentra en constante evolución. Una de las tendencias emergentes es el enfoque en el contenido generado por el usuario. Con la incorporación de la inteligencia artificial (IA), el proceso de crear y compartir este tipo de contenido se simplifica enormemente.
La prioridad radica en establecer una conexión más estrecha con los usuarios, mediante la promoción de contenido creado por ellos mismos para resolver problemas, el cual posteriormente se comparte con la audiencia.
Este tipo de contenido auténtico y valioso, generado por los propios usuarios, fortalece la relación con la audiencia al ofrecer soluciones prácticas y pertinentes a sus necesidades.
Contar historias como tendencia en marketing digital 2024
Contar historias se posiciona como una tendencia en marketing digital para el 2024. El «viaje del héroe» es un patrón que subyace en numerosas narrativas; desde el inicio, el protagonista enfrenta desafíos y responde a un llamado a la aventura.
Posteriormente, emerge transformado y listo para compartir su experiencia con el mundo. ¿Cómo puedo integrar esta dinámica a mi marca para conectar con los usuarios a través de relatos similares?
La clave radica en identificar y compartir historias que reflejen este viaje transformador, relacionándolas con los valores y experiencias de nuestra marca. Al presentar relatos que resuenen con los usuarios, inspirándolos y mostrándoles cómo superar desafíos similares, se establece una conexión poderosa.
Esto permite que la audiencia se identifique con la marca a nivel emocional, fomentando una relación más profunda y significativa. Incorporar el «viaje del héroe» a las estrategias de marketing brinda una oportunidad única para inspirar, motivar y cautivar a la audiencia a través de relatos auténticos y emocionantes.
Trabajo humano + tecnología (IA)
La convergencia entre el trabajo humano y la tecnología, en particular la Inteligencia Artificial (IA), plantea un desafío fundamental para las marcas: definir la personalidad de su representación. ¿Cómo debería expresarse esta personificación de la marca? ¿Qué atributos y tono deberían adoptar? Estas interrogantes trascienden hacia una cuestión esencial: ¿Cuál es nuestra identidad como marca?
Este planteamiento crea un enigma intrigante. Si cada cliente busca una personalización hiperespecífica, ¿implicaría gestionar innumerables variantes de la marca? ¿Y cómo se preserva el núcleo identitario de la marca (ADN) en medio de esta diversidad? Encontrar un nuevo equilibrio entre mantener la coherencia global y, simultáneamente, ser relevante para cada cliente se vuelve un desafío crucial en este contexto.
Charla 4: Inteligencia Artificial, ¿Cómo preparar tu compañía para esto? Caso Bodytech 2024
La presentación de Rafael Socarrás, vicepresidente de tecnología e innovación en BODYTECH COLOMBIA en el evento de tendencias en marketing digital 2024 se centró en el tema «Inteligencia Artificial: ¿Cómo preparar tu compañía para esto?». Aquí, se exploró la implementación y el impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en los negocios.
Ejemplo práctico de IA en acción
Se presentó un caso de éxito de la implementación de IA en Mensajeros Urbanos, donde la IA permitió predecir pedidos en zonas específicas de la ciudad con 2 horas de anticipación.
Esto resultó en una reducción significativa del tiempo de recogida, un aumento del 38% en los ingresos de los mensajeros, una disminución del 70% en llamadas de servicio, una reducción del área de soporte a la mitad, una disminución del 25% en cancelaciones y un incremento general de ingresos.
Preparación de las empresas para la IA
Se destacó que solo el 1.8% de las compañías en Colombia están preparadas para la IA. Las principales barreras incluyen la falta de datos limpios, personal capacitado, presupuesto y sistemas adecuados.
Se enfatizó la importancia de que la gerencia general y presidencia de las compañías estén alineadas con los proyectos de IA, señalando que sin este alineamiento, los proyectos probablemente no funcionarán.
Implementación de tecnología avanzada: Se recomendó a las empresas adoptar tecnologías usadas por grandes compañías para impulsar la innovación y emprendimiento. Entre estas, encontramos herramientas y tecnologías importantes en este proceso, como Next.js, Elastic, React, Dart, Flutter, Redis y Phalcon.
Se plantea la importancia de automatizar procesos repetitivos mediante Robotic Process Automation (RPA) y otros desarrollos, lo que puede llevar a una mejora significativa en la eficiencia operativa y reducción de tiempos de facturación.
Así mismo, se destacó la importancia de implementar tecnologías de Generative AI y Machine Learning para aumentar la eficiencia y la personalización en las operaciones de la empresa.
Finalmente, se proyectaron los desafíos y oportunidades para las empresas en 2024, enfocándose en cómo pueden utilizar la IA para mejorar las ventas, el servicio al cliente y la eficiencia operativa.
Tuatara – Agencia de marketing digital
En Tuatara Agencia Boutique, buscamos concluir esta segunda edición con una visión integral sobre las tendencias clave que marcarán el rumbo del marketing digital y la tecnología en el 2024. Desde la tokenización de modelos de negocio y estrategias sostenibles hasta la importancia de contar historias y la revolución de la inteligencia artificial, cada presentación destacó la necesidad de adaptarse y adoptar la innovación sostenible.
Este encuentro no solo fue una ventana a las tendencias en marketing digital futuras, sino también un recordatorio de la importancia de la colaboración, la autenticidad y la conexión humana en el cambiante panorama del marketing digital.
La diversidad de temas abordados y la participación de expertos destacados dejaron claro que las marcas deben ser ágiles, sostenibles y estar preparadas para explorar nuevas formas de conectarse con sus audiencias. ¿Listo para una tercera edición?
